Det första steget börjar med din förfrågan. Du lämnar en förfrågan på webbplatsen eller kontaktar oss direkt. Chefen genomför en kort konsultation för att ta reda på dina önskemål: resans syfte, önskade datum, antal deltagare, budget, intressen. I detta steg avgör vi vilket format som passar dig – individuell resplan, affärsresa, gastronomiskt program eller naturupplevelser.
Historia
Vi värdesätter våra kunders tid, därför är processen för att organisera en resa hos Irkanik så enkel och transparent som möjligt. Alla steg är tydliga och varje steg har en specifik ansvarig manager. Från den första förfrågan till hemkomsten – allt kontrolleras av vårt team. Låt oss titta på varje steg.
Efter att ha mottagit din förfrågan tar Irkaniks team fram ett första förslag. Resedesignern förbereder flera olika resplaner, väljer ut platser, boende, restauranger och aktiviteter.
Alla objekt är beprövade partners som vi arbetar direkt med.
Efter att ha bekantat oss med alternativen håller vi ett gemensamt möte. Tillsammans klargör vi alla detaljer: resplan, typ av boende, flyg, transfer, fritidsaktiviteter, budget och resans längd. Efter att alla punkter har godkänts tecknas ett avtal och det slutgiltiga servicepaketet formas. Du får den totala kostnaden för resan utan dolda avgifter och en tydlig betalningsplan.
I detta skede tar Irkanik på sig den fullständiga koordineringen av alla processer. Våra managers bokar hotell, residens, transport, utflykter och restauranger. Vi förser kunden med en detaljerad resplan – ett dokument som innehåller alla datum, kontaktuppgifter, adresser, transferider och ett schema över aktiviteter. Vid behov ordnar vi ytterligare tjänster: försäkring, visumhjälp, tolk eller ledsagande personal.
Under resan har du ständig support från vår tjänst 24/7. Alla frågor, från ändring av transfertid till bordsbokning, löses snabbt via en personlig koordinator.
Irkaniks mål är att göra researrangemanget enkelt, förutsägbart och helt bekymmersfritt för kunden.